อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้บัญชีบน m88up ตั้งแต่การสมัคร การฝากถอนผ่าน PromptPY, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีจัดการข้อพิพาทและการปิดบัญชี ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การสมัครและการยืนยันตัวตนสิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้บัญชีนโยบายฝากถอนและการชำระเงินคาสิโนสดและสล็อต
m88up ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางที่คุณใช้ถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติม เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตหลายรูปแบบให้คุณติดต่อได้ตลอด คุณสามารถแชทสดกับทีมผ่านหน้าบัญชีเพื่อถามเรื่องนโยบายการฝากถอนหรือกฎการใช้งาน ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีหากต้องการขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือโทรหาเราเพื่อพูดคุยโดยตรงกรณีที่มีข้อพิพาทหรือต้องการคำชี้แจง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การฝากถอน หรือนโยบายต่างๆ ได้ทันที รวมถึงช่วยอธิบายข้อความในเอกสารที่คุณไม่เข้าใจ

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายเพิ่มเติม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องการเก็บไว้อ้างอิง

โทรศัพท์

โทรหาเราเพื่อพูดคุยโดยตรงกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือต้องการคำชี้แจงเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมจะช่วยอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดปัจจุบัน

ความปลอดภัยข้อกำหนด

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนดอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าการแสดงผล และคุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าใช้งาน ระบบรักษาความปลอดภัยของเราเข้ารหัสทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเราจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

การจัดการข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชี และขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าการแสดงผลของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าใช้งาน และเราจะอธิบายคุกกี้แต่ละประเภทในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลการโอน เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือร้องขอให้ลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี นโยบายการฝากถอน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชีกับเรา

คุณสามารถเปิดบัญชีและเล่นได้ทันที แต่เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง ขั้นตอนนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี m88up ของคุณ การโอนแต่ละครั้งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะใช้เวลาตามที่ระบบชำระเงินแต่ละช่องทางกำหนด

ไม่ได้ ข้อกำหนดห้ามการแชร์บัญชีหรือให้บุคคลที่สามเข้าใช้งาน หากเราตรวจพบว่ามีการใช้งานจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันหรือพฤติกรรมผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบและติดต่อคุณขอคำชี้แจง

คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อพิพาทผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนด เราจะตรวจสอบบันทึกบัญชีและธุรกรรมของคุณ แล้วตอบกลับพร้อมเหตุผลและหลักฐานที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือเมื่อเพิ่มช่องทางชำระเงินใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต